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成功小故事

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捨去職場標籤,用「含笑的心」呷頭路
102-11-01 | 就服站台

猶記得阿涵初次到勞工局訓練就業中心前鎮就業服務站時臉上掛著淡淡憂愁,在「就業資訊區」翻閱職缺間不時聽到微微嘆氣聲,經就服員進一步了解阿涵的家庭背景、求職狀況、特殊專長後,以評估適當就業協助之處遇,並得知阿涵符合中低收入戶與獨立負擔家計者及中高齡多重特定對象身分。

    與就服員進一步詳談後發現阿涵先前的工作經驗以短期作業員為主,因具有房貸與養育子女的經濟壓力,讓阿涵知道不能長期依賴社會救助過日子,必須要有固定收入才能支出生活開銷。在求職期間,阿涵曾面臨中高齡給予人雇主的刻版印象,因此求職並不順遂。在每次被拒絕時,阿涵的嘴角雖然往上揚,但眉眼間卻深鎖著。

阿涵與就服員合照    就服員在遇到求職困境的勞工時即扮演引導者的角色。在第一次的處遇計畫期,知道阿涵因先前工作經驗緣故,對未來工作充滿不安,頻頻表達只要工作能穩定,什麼都願意做。這讓就服員在會談使用顯微鏡法舉出阿涵的特性為做事效率高,乾淨俐落且對於清潔服務具有概念並以環境清潔工與家事服務員為求職方向。由於阿涵對高雄位置並不熟悉,故於第二次的處遇計畫期由就服員陪同面試,面試過程間觀察阿涵較為內向,僅以點頭表示,只有在雇主詢問「對公司的未來期待?」,阿涵即正直的回答「不要沒有工作給我做。」這回答使阿涵收到等候通知的回覆。在第三次的處遇計畫期就服員知道阿涵會遇到面試窘境,便利用全國就業E網的多媒體專區的求職面試影片,灌輸導引成功面試的技巧,讓阿涵職前觀念宛如海綿吸水性特質如此豐沛,在與阿涵不斷修正處遇計劃期間,在由陪同面試及阿涵謙虛有禮的態度及積極進取的行動,終於錄取了物業管理公司派駐公部門的清潔工職缺。

    公司主管龐經理初次看到阿涵在應徵時非常注重本身的服裝禮儀且面帶微笑,回答面試問題時更因已做足功課,所以在面試過程中皆對答如流,龐經理再看到個人準備的履歷表時,拋下對中高齡與福利依賴者的刻板印象,便告訴阿涵立即上工的消息,當阿涵聽到被錄取後並感謝的向龐經理說聲「我不會辜負你的期待」,且轉頭高興地告訴就服員說:「我找到工作了!」

    阿涵在職場上以圓融的處世方式與同事相處,勤奮且仔細的心態做份內的工作,工作上遇到瓶頸時總是以上揚的嘴角面對,這讓物業管理顧問有限公司的龐經理忍不住對她多加照顧。在勞工局訓練就業中心前鎮就業服務站電話追蹤穩定就業時,阿涵都會知足的說:「不管身份或年紀為何,只要踏進職場就要先準備好功課,讓自己比別人更能抓住機會,也隨時帶著感恩與上揚的嘴角面對大家。」

    在求職路,善用就業服務站資源,配合就業服務站提供之就業協助,遇到問題時用含笑的精神,誠懇的態度面對,職場大門會永遠為你敞開。 

         業務連絡人:高雄市政府勞工局訓練就業中心前鎮就業服務站- 王譽錚(07-8220790*343)

媒體聯絡人:洪菀蔆(07-8124613*106、0933-638661)

 
 
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* 最近更新日期:106-06-07 12:06:15